1. A Láureen permite trocas de produtos EM ESTOQUE no prazo de até 07 dias após o recebimento da mercadoria, desde que não seja produto de promoção. Esta troca é realizada através de créditos que ficam disponíveis em seu cadastro do site para realizar um novo pedido (poderá comprar qualquer produto do site).
2. Não serão permitidas trocas de produtos SOB ENCOMENDA. Estes produtos são fabricados após o pedido com características exclusivas solicitadas pelo cliente e, por isso, não podem ser trocadas.